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번호 : 3913 작성일 : 2022-07-29 조회수 : 1894
안녕하십니까.
구룡쟁패 현공구선(운영팀)입니다.

먼저 지난 2022년 7월 28일 정기 점검 업데이트 이후로 발생한
[성공률 100% 물품의 제작 실패] 현상으로 인해 불편함을 겪게 되신 점
협객님들께 깊은 양해의 말씀을 전해 드립니다.

해당 현상은 2022년 7월 29일 임시 점검 작업을 통해 수정이 완료되었으며,
후속 조치에 관해 협객님들께 아래와 같이 안내 말씀을 드리고자 합니다.

현재 2022년 7월 28일 13시 30분부터 2022년 7월 29일 10시까지
위 현상으로 인해 실패한 제작의 기록을 확인하였으며,
2022년 8월 1일 19시까지 제작에 사용된 물품의 복구 작업이 완료될 예정임을 안내해드립니다.

다만, 위 기간 동안 문제 현상으로 인해 제작에 실패하였으나,
물품을 복구받지 못하신 협객님들께서는 아래에 안내해 드리는 사항을
구룡쟁패 고객센터를 통해 개별적으로 문의 접수해 주시면,
문의 내용을 확인하여 조치해 드릴 예정임을 안내 말씀드립니다.

- 제작 실패 물품명
- 제작 시도 캐릭터명
- 제작 시간

다시 한번 게임 이용에 불편을 드리게 된 점 협객님들께 양해의 말씀을 부탁드리며,
쾌적하게 구룡쟁패를 즐기실 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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