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번호 : 3655 작성일 : 2020-05-20 조회수 : 2446
안녕하세요.
의(義)와 협(俠)이 살아있는 강호를 꿈꾸는 구룡쟁패 현공구선 입니다.

지난 임시점검 이후 북해빙궁 지역에서 발생한 아이템 드랍 오류에 대한
설명 및 보상 계획에 대해 안내 드리겠습니다.

북해빙궁 및 한빙결 지역에서의 아이템 드랍 오류는 시스템 문제가 아님이 확인되었습니다.
이후 추가 모니터링 중 서버의 불안정한 요소로 인해 발생한 오류인 것으로 최종 확인되었습니다.

최초 문제 확인 과정 및 최종 오류 확인 과정으로 인해
게임 이용에 불편을 겪으셨을 협객님들께 대단히 죄송합니다.

또한 문제 발생 이후 북해빙궁 및 한빙결 지역을 이용하신 협객님들에 대한 보상 절차를 진행하고자 합니다.

보상 대상자는 북해빙궁 및 한빙결 지역의 문제가 발생한 시점부터 해결되기 전까지 해당 지역을 이용하신
협객님, 해당 지역에서 환영 나뭇가지를 사용하신 협객님이며 이후 보상 절차가 진행 될 예정입니다.

현재 보상 대상자가 되실 협객님들의 리스트 확인 및 보상안에 대한 내용 논의중에 있으며,
다소 시간이 소요될 수는 있겠으나 최대한 빠른 시일 내에 준비하여 별도 공지 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

아울러 추후 안정적인 서버 상태를 최대한 유지할 수 있도록 노력하여
게임 이용과 관련된 불편함이 없으시도록 최선을 다 하겠습니다.

감사합니다.

- 구룡쟁패 현공구선 -
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