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번호 : 3689 작성일 : 2020-09-10 조회수 : 1584
안녕하세요.
구룡쟁패 현공구선(운영팀)입니다.


금일 정기점검 이후로 현재 서비스가 종료된 windows XP와 같은 구형 운영체제를 사용하시는 경우 및
windows7 이하 운영체제애서 업데이트가 다수 진행되지 않은 경우 정상적으로 게임이 진행되지 않을 수 있어 이에 대한 오류사항 및 해결법을 안내드립니다.

주로 발생할 수 있는 증상은 : api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 이 없다는 오류 메시지로,
해당 오류가 발생할 경우

직접 다운로드 후 설치 하시거나

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads 주소에 접속하셔서
x86용 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 파일을 설치하셔야 합니다.
상세한 방법은 아래를 참고해주세요.



=============================================================

1. 상기 주소에 접속해 패키지 파일을 x86용으로 다운로드 한 후 실행한다.





2. 사용권 계약서 창에서 설치를 클릭해 진행한다.







3. 설치가 완료되면 닫기를 클릭 후 게임을 다시 실행한다.









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